Termeni și condiții generale pentru comerțul angro
(denumiți în continuare „termenii și condițiile”)
Se aplică contractelor încheiate prin intermediul magazinelor online Reedog.cz și Elektro-obojky.cz (inclusiv alte versiuni lingvistice, comenzi telefonice și prin email) (denumite în continuare „interfața web”) între compania:
Reedog, s.r.o., cu sediul în Praha-Michle, Sedmidomky 459/8, cod poștal 10100,
CUI: 05179220
CIF: CZ05179220,
înregistrată la Curtea Municipală din Praga, Secțiunea C, nr. registru 258775
Adresa pentru corespondență: Reedog, spol. s r. o., Sedmidomky 459/8, Praha, 10100
Telefon centrală: 216 216 106
Email contact: info@reedog.cz
în calitate de vânzător,
și întreprinzătorul sau persoana juridică
în calitate de cumpărător,
(denumiți împreună „părțile contractante”).
1.1. Termenii și condițiile definesc și precizează drepturile și obligațiile fundamentale ale părților contractante în momentul încheierii contractului de vânzare a mărfurilor sau altor contracte menționate aici (denumite în continuare împreună „contract”) prin intermediul interfeței web.
1.2. Dispozițiile diferite de termenii și condițiile pot fi convenite expres în contract. Dispozițiile contractuale diferite prevalează asupra celor din termenii și condițiile generale. Vânzătorul poate modifica sau completa termenii și condițiile. Drepturile și obligațiile părților se guvernează întotdeauna de textul termenilor și condițiilor valabil la momentul nașterii lor. În aspectele neprevăzute de acești termeni și condiții, relațiile dintre părți se guvernează de legislația în vigoare, în special de Legea nr. 89/2012 Coll., Codul civil, în forma sa actualizată (denumit în continuare „Codul civil”).
1.3. Termenii și condițiile sunt redactați în limba cehă.
1.4. Acești termeni și condiții se aplică cumpărătorilor care sunt întreprinzători sau persoane juridice. Pentru contractele încheiate cu consumatorii nu se aplică acești termeni, ci Termenii și condițiile generale pentru comerțul cu amănuntul. În chestiunile neprevăzute de acești termeni pentru comerțul angro, relațiile se guvernează corespunzător de prevederile Termenilor și condițiilor generale pentru comerțul cu amănuntul, cu excepția dispozițiilor privind protecția consumatorului.
1.5. Prin transmiterea comenzii, cumpărătorul confirmă că a luat la cunoștință acești termeni și condiții, precum și Termenii și condițiile generale pentru comerțul cu amănuntul.
2.1. Pe interfața web este afișată lista produselor, inclusiv descrierea principalelor caracteristici ale fiecărui articol. Pentru încheierea contractului este necesar ca cumpărătorul să trimită o comandă și ca vânzătorul să accepte această comandă. Confirmarea încheierii contractului se consideră realizată prin emiterea facturii de către vânzător.
2.2. Cumpărătorul plasează comanda prin intermediul interfeței web (completând formularul), sau telefonic, prin email, fax ori alte modalități pe care vânzătorul le permite conform informațiilor afișate pe interfața web. Comanda trebuie să conțină întotdeauna denumirea exactă a produselor comandate (eventual codul produselor), cantitatea, metoda de plată și livrare aleasă, precum și datele de contact ale cumpărătorului (nume și prenume sau denumirea companiei, codul de identificare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de email).
2.3. Vânzătorul nu este obligat să confirme primirea comenzii. O comandă neconfirmată nu este obligatorie pentru vânzător. Vânzătorul are dreptul să verifice comanda în cazul în care există îndoieli cu privire la autenticitatea sau seriozitatea acesteia. Comenzile neconfirmate pot fi refuzate de către vânzător.
2.4. Contractul este încheiat în momentul în care cumpărătorului îi este comunicată acceptarea comenzii de către vânzător. În cazul în care nu se comunică acceptarea, contractul este considerat încheiat în momentul în care cumpărătorul achită integral prețul de cumpărare.
3.1. Vânzătorul este obligat să livreze produsele cumpărătorului în modul convenit, ambalate corespunzător și însoțite de documentele necesare. Documentele necesare includ în special instrucțiuni de utilizare, certificate și alte documente necesare pentru preluarea și utilizarea produselor. Dacă nu este convenit altfel, documentele sunt furnizate în limba cehă.
3.2. Pentru o comandă unică de peste 1.500 CZK cu TVA inclus, transportul este gratuit și nu există o valoare minimă a comenzii. Pentru comenzi sub 1.500 CZK cu TVA inclus, costul transportului este de 79 CZK dacă plata se face în avans sau prin factură.
3.3. Înainte de preluarea produselor, cumpărătorul este obligat să verifice integritatea ambalajului și să semnaleze eventualele defecte transportatorului imediat. Se va întocmi un proces-verbal cu privire la aceste defecte. Lipsa unui astfel de proces-verbal anulează drepturile cumpărătorului privind ambalajul deteriorat.
3.4. Imediat după preluarea produselor, cumpărătorul este obligat să verifice produsele, în special cantitatea și completitudinea acestora. În cazul constatării unor neconcordanțe, cumpărătorul trebuie să le comunice vânzătorului fără întârziere, cel târziu în 2 zile lucrătoare de la primirea produselor. Defectele constatate trebuie documentate corespunzător și trimise vânzătorului împreună cu notificarea privind defectele.
4.1. Cumpărătorul poate plăti prețul produselor vânzătorului, pe lângă metodele enumerate pe interfața web sau cele convenite individual, și prin următoarele modalități:
Numerar / card la livrarea contra ramburs sau la ridicarea personală;
Plata anticipată prin transfer bancar în contul nostru (instrucțiunile vor fi comunicate în confirmarea comenzii);
Factură cu termen de plată de 14 zile (după acord).
În cazul plății fără numerar, prețul este scadent în 14 zile de la primirea comenzii, dacă părțile nu convin altfel. Obligația cumpărătorului de a plăti prețul este considerată îndeplinită în momentul în care suma corespunzătoare este înregistrată în contul vânzătorului.
4.3. În cazul nerespectării termenului de plată prevăzut, cumpărătorului i se poate percepe o dobândă penalizatoare de 0,05% pe zi din suma datorată. Dreptul vânzătorului la despăgubiri pentru prejudiciul cauzat de întârziere rămâne nemodificat.
4.4. În cazul întârzierii plății de către cumpărător, vânzătorul are dreptul să suspende livrările convenite până la plata tuturor obligațiilor restante.
4.5. Plata poate fi efectuată în CZK și EUR. În cazul plății în EUR, cumpărătorul trebuie să informeze vânzătorul în prealabil
5.1. Dacă nu este specificat altfel în certificatul de garanție, serviciul de garanție este asigurat de vânzător.
5.2. Dacă nu este specificat altfel în certificatul de garanție, garanția pentru produse este de 2 ani.
5.3. Vânzătorul răspunde doar pentru defectele care există în momentul predării produsului, nu pentru defectele apărute ulterior.
5.4. Termenul pentru soluționarea reclamației este o perioadă rezonabilă în care reclamația va fi rezolvată.
5.5. Reclamațiile privind lipsa unor bucăți din comandă pot fi depuse numai în termen de 48 de ore de la primirea coletului.
6.1. Până la preluarea produselor de către cumpărător, vânzătorul are dreptul să se retragă în orice moment de la contractul de vânzare. În acest caz, vânzătorul va returna cumpărătorului suma deja plătită, prin transfer bancar în contul comunicat de cumpărător pentru acest scop sau în contul din care s-au făcut plățile (dacă cumpărătorul nu comunică alt cont în termen de 5 zile de la retragerea vânzătorului).
6.2. Vânzătorul are dreptul să rezilieze contractul și în cazul în care cumpărătorul întârzie plata prețului mai mult de 4 săptămâni.
6.3. Cumpărătorul nu are dreptul să se retragă de la contract în ceea ce privește produsele livrate corect, la timp și fără defecte.
6.4. Retragerea de la contract trebuie făcută în scris, iar în cazul contractelor încheiate electronic și prin mijloace electronice. Retragerea de la contract devine efectivă la momentul primirii notificării de către cealaltă parte contractuală.
6.5. Dacă împreună cu produsele a fost oferit un cadou, contractul de donație încetează odată cu retragerea de la contract făcută de oricare dintre părți.
7.1. În timpul negocierii și executării contractului, cumpărătorului îi pot fi comunicate informații considerate confidențiale sau a căror natură implică confidențialitate. Cumpărătorul se angajează să:
păstreze aceste informații confidențiale;
să nu le divulge fără acordul vânzătorului unei terțe părți;
să nu le folosească în alte scopuri decât îndeplinirea contractului;
să nu le utilizeze în niciun mod care ar putea cauza prejudicii.
7.2. Cumpărătorul se obligă să nu facă copii ale documentelor furnizate de vânzător fără acordul acestuia.
8.1. Dacă relația legată de utilizarea interfeței web sau relația juridică încheiată prin contract conține un element internațional (extern), părțile convin că relația va fi guvernată de legea cehă.
8.2. Dacă o prevedere a condițiilor comerciale este nulă, ineficientă sau inaplicabilă, sau devine astfel, în locul ei va intra în vigoare o prevedere al cărei sens se apropie cel mai mult de cel al prevederii nule. Nulitatea, ineficiența sau inaplicabilitatea unei prevederi nu afectează valabilitatea celorlalte prevederi. Modificările și completările contractului sau condițiilor comerciale necesită forma scrisă.
Aceste condiții comerciale sunt valabile și aplicabile începând cu data de 1.1.2018.
RON
Čeština
Slovenčina
Polski
Deutsch
Deutsch (CH)
Magyar
English
Español
